Resumen La Vaca Púrpura – Seth Godin

El gurú del marketing Seth Godin nos dá su visión y opiniones particulares sobre la función del marketing en las empresas y las formas para hacer que nuestros productos se diferencien y consigan transformar nuestro negocio.

• Hoy en día estamos muy ocupados para prestarle atención a las publicidades, pero estamos desesperados por encontrar productos o servicios de calidad que solucionen nuestros problemas.
• Hoy en día si una empresa viene con una gran innovación, vamos a encontrar la manera de pagarlo (celulares por ej.)
• Lo que tienen en común las vacas púrpuras es que no tienen nada en común entre ellas. Tienen algo que las diferencia claramente del resto, pero no es una buena opción imitarlas, ya que ellos están dominando haciendo eso. Lo que hay que hacer, es buscar la forma de ser únicos nosotros.
• En vez de tratar usar nuestra tecnología y experiencia para hacer un mejor producto para el comportamiento usual de los usuarios, experimente con invitar al usuario a cambiar su comportamiento para mejorar el producto dramáticamente.
• Si un producto esta muriendo, en vez de invertir en un producto sin futuro, agarre las ganancias e inviertalas en un nuevo producto.
• La forma en la que llamas la atención es apuntando a un nicho especifico y no a un target enorme.
• Starbucks esta “haciendo trampa”, porque invento la idea del bar-cafe y ahora cada vez que pensamos en cafe pensamos en ellos. Amazon esta “haciendo trampa”, porque su free shipping y su gran variedad de artículos le da una gran ventaja frente a sus competidores.Porque nosotros no hacemos trampa?
• En un mercado saturado, hacer lo que hacen todos es fracasar. No llamar la atención es lo mismo que ser invisible.
• Una vez que tengas un buen producto, esforzate por que la gente lo conozca y después de eso va a hablar de el.
• Si haces lo que se supone que tenés que hacer, nadie va a hablar de vos. Anda mas allá de las expectativas de tus clientes.
• Redefiní tu producto si eso va a solucionar mejor el problema.
• Un buen slogan le dice a la persona: “Es por esto que vale la pena recomendarnos”
• Muchas veces, el GRAN producto viene de la persona que lo hace porque el lo necesita.
• Es muy importante poder meternos en la cabeza de quien nos compra y entender que es lo que esa persona quiere.
• Si las cosas no van bien, no pienses en una nueva campaña de marketing distinta. Juntate con tu equipo y piensen que harían si pudieran hacer todo de cero, que cambiarían del producto.
• Vender barato es la salida fácil de una empresa que se quedó sin ideas.
• Hacerse conocido, se trata de ser irresistibles para un pequeño grupo de personas, las cuales van a hablar bien de vos en todos lados.
• Formas de que hablen bien de vos: tus productos duran para siempre, tenés una interfaz super simple y fácil de usar, haces algo personalizado para tus clientes, haces algo muy caro porque es MUY custom (hecho a medida), al que lo compra le gusta llamar la atención con tu producto, es tu producto el mejor en algo que valga la pena medir?, tu servicio post venta es algo de lo que vale la pena hablar, tu producto hace que el riesgo de algo sea mucho menor, las personas que venden tus productos llaman la atención por como se visten.

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